Социальный фонд обновил номер контакт-центра
Категории: Жизнь поселений, Общее, Общество, Социальная защита, Услуги, Учреждения
В конце февраля 2023 года жители Москвы и Московской области смогут обращаться в единый контакт-центр по социальным вопросам по новому номеру телефона: 8(800)100-00-01.
Операторы центра могут проконсультировать по всем вопросы и услугам, связанным с социальной поддержкой, включая получение сертификата на материнский капитал, оформление инвалидности или путевки в санаторий, уточнение статуса поданного заявления и многое другое.
На поступающие в контакт-центр обращения отвечает виртуальный помощник, который помогает получить информацию по самым популярным запросам. Если нужна более детальная информация, то виртуальный помощник переводит звонок на сотрудника центра.
Добавить комментарий